Success Story – Migration eines komplexen KPI-Cockpits bei Swisscom – einfacher als man denkt

Migration eines komplexen KPI-Cockpits bei Swisscom – einfacher als man denkt (PDF)

Swisscom ist das führende Telekommunikations- und eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Auf der Suche nach einer neuen Lösung bzw. einem KPI-Cockpit für Prozess- und Service-Kennzahlen, wurde die Abteilung „NIO“ auf das anspruchsvolle und  top-moderne Dashboard von SKOOR aufmerksam. Durch den Einsatz von SKOOR konnten Abläufe und Prozesse vereinfacht und optimiert werden sowie ein vollkommen neues Mass an Standardisierung erreicht werden.