Success Story Diebold Nixdorf – Viele Wege führen nach Rom
Diebold Nixdorf: Viele Wege führen nach Rom (PDF)
Weist ein Geldautomat genügend Bargeld auf oder muss dieser befüllth werden? Ist noch ausreichend Papier und Tinte für den Druck der Belege vorhanden? Ist eine Reparatur notwendig? Solche und weitere Fragen gehören zum Alltag des Finanzdienstleisters Diebold Nixdorf Österreich, denn er bietet seinen Kunden – z.B. Banken – sogenannte Managed Services Solutions an. Dabei bewirtschaftet und überwacht Diebold Nixdorf unter anderem die Selbstbedienungsautomaten oder die IT Infrastruktur und gibt regelmässig Auskunft darüber. Seit kurzem setzt das Unternehmen, das die Mehrheit der Top-100-Finanzinstitute zu seiner Kundschaft zählt, dabei auf die SKOOR-Software. Damit kann Diebold Nixdorf schnell und übersichtlich gegenüber seinen Kunden Rechenschaft ablegen.